2012年7月8日中午一位東方羅馬8#303的業(yè)主在國際展覽館站下車(chē)時(shí)不慎將行李袋遺失在20路（車(chē)牌號為蘇EM8852）公交車(chē)上，當時(shí)失主石紅艷女士心急如焚，行李袋里裝著(zhù)當天下午急用的燈具，價(jià)值千余元，于是她抱著(zhù)試試看的想法來(lái)到了太湖路首末站的辦公室內想尋找點(diǎn)線(xiàn)索。當時(shí)首末站工作人員李道弟師傅得知情況后積極主動(dòng)的幫忙聯(lián)系司機，且司機也及時(shí)將行李交到了失主的手中。