今年以來(lái)，公司深入學(xué)習貫徹黨的十八屆三中全會(huì )精神，以構筑與我市“三大名城”建設相匹配的公交客運體系為目標，大力推進(jìn)公交優(yōu)先發(fā)展，公司以“狠、精、重”助推公交服務(wù)效能提升。經(jīng)統計：一季度我市公交累計客流量達4175.5萬(wàn)人次，與去年同比增1.2%；其中，刷卡客流量達1744.7萬(wàn)人次，與去年同比增22.8%；一季度公交運輸安全態(tài)勢穩中有降，百萬(wàn)車(chē)責任行車(chē)事故率1.53次，較去年同期降19.47%。

狠抓公交線(xiàn)網(wǎng)優(yōu)化。一季度，公司通過(guò)調整公交122路、228路、273路等5條線(xiàn)路、加密公交151路、130路、游7路等5條線(xiàn)路，不斷優(yōu)化我市公交線(xiàn)網(wǎng)布局，不斷滿(mǎn)足市民公交出行的需求。截止3月底，我市公交日發(fā)班次達6457.5班，日均客流量達46.4萬(wàn)人次。

精抓基礎設施建設。年初，公司對巴城、人民路、亭林路、前進(jìn)路等29座公交候車(chē)亭進(jìn)行電子站牌建設，目前，該項工程按預定時(shí)間節點(diǎn)有序推進(jìn)，預計在4月底建成投用；位于汽車(chē)客運北站公交調度指揮中心已建成啟用，該中心主要包括公交熱線(xiàn)服務(wù)中心及GPS監控。此外，一季度公交公司還在公交1路、8路等4條線(xiàn)路推出4G網(wǎng)絡(luò )，目前，我市公交智能化建設步伐正有條不紊推進(jìn)。

重抓便民措施落實(shí)。為提升公交服務(wù)水平，營(yíng)造良好出行氛圍，公司先后推出“綠色出行，公交服務(wù)”主題活動(dòng)和“無(wú)飲食車(chē)廂”活動(dòng)，并在軌交11號線(xiàn)花橋站公交調度中心設立“公交問(wèn)詢(xún)服務(wù)窗口”，該窗口主要為市民提供公交線(xiàn)路查詢(xún)、兌換零錢(qián)等服務(wù)。同時(shí)，為方便市民辦理昆通卡，公司對馬鞍山東路公交便民服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行升級改造，統統計，今年一季度，我市公交便民服務(wù)中心共辦理普通昆通卡14776張、老人優(yōu)惠卡4905張、老人免費卡3263張、學(xué)生卡5484張和愛(ài)心卡159張；并代售長(cháng)途汽車(chē)票718張。