為迎接“湯尤杯”的到來(lái),進(jìn)一步提高公交熱線(xiàn)服務(wù)中心工作人員的業(yè)務(wù)能力, 5月3日至5月5日,公交熱線(xiàn)服務(wù)中心共9名接線(xiàn)員接受了綜合能力測評。測評涉及了各方面的業(yè)務(wù)知識,包括蘇州市乘車(chē)規則、公交線(xiàn)路的始發(fā)途徑站點(diǎn)及中間站間的最佳轉乘方式、昆通卡辦理需攜帶的各類(lèi)卡證及使用規則等。其中,針對“湯尤杯”舉辦點(diǎn)昆山市體育館附近公交線(xiàn)路擴大了測評范圍,途經(jīng)“體育中心”或從“體育中心首末站”始發(fā)的各線(xiàn)路以及各客流較大的站點(diǎn)至昆山體育館的最佳乘車(chē)或換乘線(xiàn)路均囊括在內,以便更好地在“湯尤杯”賽事期間服務(wù)市民。
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