9月21日,公司總經(jīng)理助理錢(qián)剛及安全、運營(yíng)相關(guān)人員一行五人來(lái)到蘇州市公共交通有限公司參觀(guān)學(xué)習,蘇州公交予以了熱情接待。
蘇州公交副總經(jīng)理莊杰等蘇州公交有關(guān)領(lǐng)導就服務(wù)稽查處、監控(稽查)中心、客服中心的工作時(shí)間、人員安排、如何開(kāi)展工作、處理流程等方面作了詳細的介紹,公司總經(jīng)理助理錢(qián)剛針對我們公司目前的工作情況與蘇州公交進(jìn)行了交流探討,并表示公交調度中心將在今后的工作中要做到對線(xiàn)路、車(chē)輛監控的全覆蓋,違規違法處理更嚴格、標準化,從而更好地提升駕駛員的安全意識和服務(wù)水平,更好地為乘客提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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