2016年12月5日,公司收到一封乘客來(lái)信,一位陳老先生表示:自己在12月4日早晨于高鐵南站乘坐公交101路時(shí),不慎丟失了一個(gè)背包,包內有重要的證件、900元現金、相機等物品,非常著(zhù)急。幸虧公交101路駕駛員胡禮定師傅撿到及時(shí)歸還,令自己非常激動(dòng),非常感謝胡師傅拾金不昧,也非常感謝公司培養出了這樣具有高尚品德的駕駛員。 胡師傅聽(tīng)聞陳老先生寄來(lái)了表?yè)P信,略為靦腆地說(shuō):“我就是撿到東西還給乘客,真的沒(méi)什么?!睋鷰煾祷貞?,當天早晨,陳老先生在高鐵南站乘坐公交101路至軌交光明路站下車(chē),因老人坐的是“愛(ài)心座椅”區域,所以胡師傅格外注意地照看此片區域,正好發(fā)現陳老先生遺失的背包還在座位上,由于在崗途中不能離開(kāi)駕駛座,胡師傅便請求其他乘客將背包遞給自己,然后按照流程將失物進(jìn)行上報登記,恰逢陳老先生也撥打了公司服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行報失,這才使得陳老先生順利尋回失物。 胡師傅的事跡,只是公司職工好人好事的一個(gè)小小縮影。今年以來(lái),公司一直致力于強化駕駛員服務(wù)意識,提高駕駛員服務(wù)水平。1至11月,公司開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)培訓20余次,有記錄的職工好人好事3872起,收到來(lái)電表?yè)P58起、錦旗41面、表?yè)P信44封,大大弘揚了社會(huì )新風(fēng),傳遞了正能量,為公司其他職工樹(shù)立了道德榜樣。 
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