近日，公司接到了由中國船級社質(zhì)量認證公司頒發(fā)的ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認證證書(shū)，標志著(zhù)公司質(zhì)量體系成功從ISO9001：2008版升級為ISO9001:2015版。新版質(zhì)量管理體系在信息收集分析處理、質(zhì)量風(fēng)險評價(jià)與應對、職工知識管理和加強相關(guān)方聯(lián)系度方面都有了較大提升。

2016年以來(lái)，公司根據2015版質(zhì)量管理體系標準發(fā)布的實(shí)際情況，適時(shí)啟動(dòng)了公司新版管理體系文件的編寫(xiě)、發(fā)布、運行等系列工作。

一是開(kāi)展相關(guān)培訓，提升認證基礎。公司先后組織召開(kāi)了公司內審員培訓、質(zhì)量管理體系新版部門(mén)文件修編工作會(huì )議、質(zhì)量管理體系內審會(huì )議等相關(guān)培訓和會(huì )議活動(dòng)，拓展了相關(guān)人員質(zhì)量管理體系知識及運用能力，完善和優(yōu)化公司及子分公司的程序文件、部門(mén)文件、管理制度等。

二是制定文件規范，明確編寫(xiě)要求。公司根據涉及管理體系過(guò)程變化的實(shí)際，經(jīng)與認證機構溝通確認，制定發(fā)布了《KSGJ-W-704-01質(zhì)量體系文件編寫(xiě)規范》，從文件的目的范圍、文件層次、格式編號等方面，對文件編寫(xiě)工作進(jìn)行了全面的部署和安排。

三是結合公司實(shí)際，做好文件編寫(xiě)。為升級質(zhì)量管理體系，公司編訂了《昆山市公共交通有限公司質(zhì)量手冊》，從組織架構、職能分配、公司環(huán)境、應對策略、生產(chǎn)運行、服務(wù)、績(jì)效等方面結合公司實(shí)際進(jìn)行詳細闡述，使體系文件更加具有針對性和實(shí)用性。為此次質(zhì)量管理體系升級認證成功打下堅實(shí)基礎。