2017年春運從1月13日持續至2月21日共計40天，春運期間，公司以“安全行車(chē)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為抓手，科學(xué)安排運力，多措并舉扎實(shí)開(kāi)展春運各項工作。1月13日至2月21日公司投入營(yíng)運車(chē)輛2155輛，其中公交車(chē)1478輛，累計發(fā)送班次264206.5班，公交客流量達1550萬(wàn)人次。

一是加強組織領(lǐng)導，強化各項保障。成立春運生產(chǎn)領(lǐng)導小組，制訂春運工作實(shí)施方案，積極協(xié)調各部門(mén)建立跨部門(mén)協(xié)調工作機制，并下設運輸生產(chǎn)組、安全保障組、生產(chǎn)保障組和宣傳保障組，負責監控調配運力，檢查營(yíng)運車(chē)輛安全、正班正點(diǎn)、三私行為，以及物資供應、后勤保障、宣傳等事宜，以保障春運運輸規范有序地進(jìn)行。此外，公司還在節前開(kāi)展了模擬公交車(chē)遭遇歹徒后的防恐反恐演練和模擬公交車(chē)輛發(fā)動(dòng)機遭遇火災險情的消防演練兩項課目，以提升員工面對突發(fā)險情的應急能力。

二是科學(xué)合理調度，做好運輸組織。根據往年春運期間市民出行特點(diǎn)，公司提早制定節日運輸生產(chǎn)計劃，靈活調度營(yíng)運班次。1月22日至27日，公交4路、55路、88路調整為24小時(shí)營(yíng)運公交，并臨時(shí)將公交1路深夜班次由火車(chē)站北廣場(chǎng)經(jīng)合興路、柏廬路延伸至汽車(chē)客運南站始發(fā)，實(shí)現夜間樞紐站客流的快速疏散，方便了市民夜間出行。對客流相對密集的班次如101路、130路、125路等通過(guò)增加班次、加大運力等措施，提升了乘客換乘便捷率。

三是強化安全監管，保障運營(yíng)有序。安全是春運工作的核心和關(guān)鍵，為提高全體干部職工的安全意識，1月11日，公司在新客站召開(kāi)春運動(dòng)員大會(huì )，針對春運安全生產(chǎn)進(jìn)行動(dòng)員。同時(shí)，公司對參加春運的駕駛員進(jìn)行排隊摸底，排除人為事故隱患，嚴格執行“三不進(jìn)站”、“六不出站”規定。公司還通過(guò)GPS平臺給駕駛員發(fā)送相關(guān)安全短訊，讓駕駛員提前做好防凍防滑等安全防范措施。

四是提高服務(wù)水平，做好春運服務(wù)。春運期間，公司抽調專(zhuān)門(mén)管理人員對火車(chē)站北廣場(chǎng)、火車(chē)站南廣場(chǎng)、汽車(chē)客運南站、客運北站、昆山南站等重要樞紐站進(jìn)行安全監管工作，維持好市民乘車(chē)秩序。據不完全統計，春運期間公司職工拾金不昧、助人為樂(lè )等好人好事不斷涌現，短短四十天，公司員工共做好人好事百余件；公司收到錦旗5面，表?yè)P信1封。