9月28日,軌道交通花橋站公交首末站來(lái)了兩位乘客,帶著(zhù)一面寫(xiě)有“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、態(tài)度和藹”的錦旗,想要找游7路的駕駛員張國兵師傅。 經(jīng)了解,這兩位乘客經(jīng)常從上海來(lái)昆坐游7路,他們表示:張師傅服務(wù)態(tài)度好、禮貌待人,對乘客的詢(xún)問(wèn)有問(wèn)必答。為了感謝張師傅的優(yōu)質(zhì)服務(wù),特意送來(lái)錦旗以表達對張國兵師傅工作的贊揚。 張國兵師傅是游7路的一名普普通通的駕駛員,從事公交駕駛員工作以來(lái)一直是零事故、零投訴,從未因為自身原因丟過(guò)一個(gè)班次。面對乘客,他熱情服務(wù)、態(tài)度和藹;面對工作他認真仔細,高度重視。 面對乘客的贊許,張國兵師傅說(shuō):“這是我們昆山公交駕駛員的本職工作,服務(wù)只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)?!?/p> 
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