12月4日，昆山公交收到了一封來(lái)自大連的乘客表?yè)P信，信中提到：2017年11月22日早上6點(diǎn)，這位乘客乘坐了公交蘇ET57A2出租車(chē)從莫泰酒店到昆山南站，下車(chē)時(shí)不小心將身份證遺落在出租車(chē)上。

發(fā)現身份證遺失后，乘客通過(guò)公交熱線(xiàn)GPS總臺聯(lián)系到了當班駕駛員王紅英師傅，王師傅趕緊在車(chē)上細細查找，終于找到了該乘客的身份證。為了不耽誤乘客的行程，王師傅23日凌晨四點(diǎn)多將乘客身份證送至乘客下榻的酒店便悄然離開(kāi)。

該乘客表示，王師傅急乘客之所急，及時(shí)送來(lái)了自己遺失的物品，連名字都沒(méi)有留下，這份熱情與真誠讓自己深深的被感動(dòng)，也讓自己對美麗的昆山留下了深刻的印象，雖然身份證很小不值什么錢(qián)，但是背后卻是美麗昆山人的縮影。