新年的腳步在臨近,在辭舊迎新之際,元旦節日期間,公交三分公司在汽車(chē)客運南站公交發(fā)車(chē)區開(kāi)展公交服務(wù)活動(dòng)。公交18路,33路,34路,130路,109路,125路班組成員及黨員統一著(zhù)裝,冒著(zhù)風(fēng)寒來(lái)到汽車(chē)客運南站公交發(fā)車(chē)區,他們主動(dòng)向需要問(wèn)詢(xún)的乘客指點(diǎn)乘坐的公交班線(xiàn),告知班線(xiàn)乘坐的地點(diǎn)、方向?;顒?dòng)現場(chǎng)還免費提供熱水,使乘客感覺(jué)到冬日溫暖。遇到乘客兌換錢(qián)幣,志愿者馬上帶著(zhù)他們到活動(dòng)場(chǎng)地兌換零錢(qián),出了一份小小的力,卻收到乘客們笑臉連連道謝。在車(chē)輛密集、人員較多通道,志愿者們放開(kāi)喉嚨,伸出手臂,維護乘車(chē)次序,保證車(chē)輛平穩進(jìn)站、乘客安全上車(chē)。 一次小小的義務(wù)活動(dòng),班組成員奉獻了自己,做到熱情、禮貌、耐心,營(yíng)造文明服務(wù)良好氛圍。 |