3月25日下午14時(shí)，昆山市公共交通集團有限公司公交四分公司與昆山市交通局指揮中心聯(lián)合開(kāi)展公交乘客失物緊急求助處置演練活動(dòng)?；顒?dòng)中一公交乘客乘坐公交16路到站下車(chē)后遺忘一份重要文件，乘客在昆山市交通局應急指揮中心、昆山市公共交通集團有限公司公交四分公司管理人員和司機的幫助下找回失物。

該演練活動(dòng)充分發(fā)揮交通行業(yè)主管部門(mén)及公交企業(yè)和員工的公交應急反應和協(xié)調處置能力。更好的維護公交乘客的權益，提升公交整體服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造一個(gè)安全、和諧、溫馨的出行環(huán)境。