2018年9月17日早上8點(diǎn)左右，大學(xué)城公交首末站值班室來(lái)了一位市民，焦急地說(shuō)自己10歲的孩子和家人鬧矛盾離家出走了，好像是往大學(xué)城公交首末站這個(gè)方向過(guò)來(lái)的，想看看孩子會(huì )不會(huì )坐了站內的公交車(chē)。

值班人員只能根據家長(cháng)提供的大概時(shí)間一個(gè)個(gè)線(xiàn)路回放監控視頻進(jìn)行查詢(xún)。功夫不負有心人，終于在31路劉越峰師傅駕駛的公交車(chē)看到這名小乘客。值班人員立即發(fā)送GPS信息和駕駛員取得聯(lián)系，請駕駛員師傅讓孩子坐到前面位置以便看顧，到站后立即護送孩子至值班室與家長(cháng)會(huì )合。市民看見(jiàn)監控里自己的孩子安全地坐在公交車(chē)上，緊張的心情終于有了一絲放松。駕駛員劉師傅收到了GPS信息后，也即刻把孩子安頓好，一路護送至值班室與其父母會(huì )合?？吹胶⒆影踩氐礁改干磉?，我們可愛(ài)的公交人也欣慰的繼續踏上服務(wù)乘客的征程。