8月3日上午，一名小乘客及其家屬毛帶著(zhù)一面“品行高尚，熱心救助”字樣的錦旗來(lái)到一分公司體育中心車(chē)隊，向熱心救助他的駕乘人員表達感激之情！

事情發(fā)生在7月25日8時(shí)許，乘務(wù)員陳冬梅當值的公交8路沿前進(jìn)路由西向東行駛至前進(jìn)路白馬涇路站臺附近時(shí)，細心地發(fā)現車(chē)內一位小男孩臉色蒼白，身體不適，她當即將此情況告訴當班駕駛員孫剛，孫師傅在征得其他乘客的同意后將車(chē)直接開(kāi)往就近的市第二人民醫院。陳冬梅與小男孩的家長(cháng)取得聯(lián)系后，貼心的陪他進(jìn)醫院檢查，直待小男孩的家長(cháng)匆匆趕來(lái)，她才放心離去，及時(shí)回到了工作崗位。

事雖小情真切，公交8路駕乘人員用他們的細心、耐心、貼心幫助乘客脫離突發(fā)的身體不適狀況，傳遞了社會(huì )正能量，譜寫(xiě)著(zhù)親情服務(wù)的暖心之歌。