11月18日下午14：50，公交1路駕駛員徐建國師傅駕駛公交車(chē)從新生首末站發(fā)往火車(chē)站北廣場(chǎng)。車(chē)輛行駛到奧灶館站臺，徐師傅正常起步行駛，車(chē)廂內一位女性乘客來(lái)到駕駛室旁，還未站定突然面部抽搐露出痛苦之色，接就女乘客腿腳一軟就要暈倒，車(chē)內乘務(wù)管理員連忙上前扶助乘客并安置到愛(ài)心座位。

徐師傅發(fā)現狀況后，立即停下車(chē)輛，見(jiàn)女乘客臉色發(fā)白，連忙按了車(chē)上的一鍵報警并向車(chē)內乘客解釋道：我要改變線(xiàn)路送乘客去醫院。在征得乘客們同意后，徐師傅將車(chē)直接開(kāi)往第一人民醫院。

到達醫院后，徐師傅打開(kāi)車(chē)門(mén)告知醫院保安人員相關(guān)情況，乘務(wù)管理員將女乘客攙扶下車(chē)，此時(shí)女乘客已蘇醒，隨后便自行離去。見(jiàn)女乘客無(wú)礙，徐師傅如釋重負載著(zhù)車(chē)內的乘客繼續回原線(xiàn)路發(fā)班。