為緩解員工情緒與壓力,提高工作效率與生活質(zhì)量,為企業(yè)和諧發(fā)展提供保障, 11月9日至27日,昆山公交針對基層管理人員組織開(kāi)展“新時(shí)代職業(yè)心態(tài)--情緒與壓力疏解”培訓活動(dòng),共4批次,126人次參加。 本次培訓就“壓力疏解、情緒管理、溝通能力提升、發(fā)現探索幸福、芳香冥想舒壓”進(jìn)行分段學(xué)習指導。從業(yè)十幾年的資深心理專(zhuān)家教授員工如何疏解壓力,發(fā)現自己情緒的變化并且及時(shí)處理。從溝通方面著(zhù)手,鼓勵員工用合適的方式方法進(jìn)行交流,啟發(fā)員工發(fā)現生活中不經(jīng)意的美,鼓勵員工樂(lè )觀(guān)積極面對生活,從而讓負面情緒和壓力不攻自破。 近年來(lái),昆山公交高度重視員工職業(yè)壓力管理,通過(guò)開(kāi)展系列講座、培訓,組織一線(xiàn)職工全員家訪(fǎng)等,進(jìn)行一對一的心理關(guān)懷,對員工進(jìn)行適度的“心理按摩”,幫助他們排解工作壓力,解決后顧之憂(yōu),以更加積極健康的心態(tài)應對工作及生活,從而更好地提高昆山公交服務(wù)質(zhì)量。

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