“安全行車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”一直以來(lái)都是昆山公交最為重視的工作及職責。為有效降低事故率并提升服務(wù)質(zhì)量，3月19日下午14：00，三分公司三車(chē)隊邀請了安全負責人張斌經(jīng)理、3路敬老線(xiàn)乘務(wù)組長(cháng)孫翠翠及3路16路部分駕駛員在汽車(chē)客運南站三樓會(huì )議室開(kāi)展了一次公交安全行車(chē)討論活動(dòng)。

如何讓駕駛員深刻地認識到自己的操作陋習并及時(shí)規避，是我們一直以來(lái)持續在做的工作。而這次的討論會(huì )正好切合主題；通過(guò)典型事故案例，讓駕駛員自己分析事故的發(fā)生原因及如何避免此類(lèi)事故的再次發(fā)生。會(huì )上，駕駛員勇于發(fā)表自己的意見(jiàn)，對各類(lèi)事故進(jìn)行剖析。乘務(wù)組長(cháng)對于乘務(wù)員的工作職責也作了詳細的講解并對后期如何改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量有了相應的計劃。

通過(guò)開(kāi)展此次行車(chē)安全討論會(huì )活動(dòng)，有效地讓駕駛員認識到自己在運營(yíng)中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步加深行車(chē)安全意識，從而對“安全行車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”有了更深刻的了解。