3月23號下午，昆山公交集團31路駕駛員王東師傅駕駛著(zhù)公交車(chē)從昆山南站發(fā)往大學(xué)城首未站方向，在首末站打掃車(chē)廂時(shí)偶爾發(fā)現了一部乘客遺落在車(chē)廂內的手機，進(jìn)入公交只有兩年的他應對起這種事情來(lái)卻游刃有余，他立即上交辦公室并做好了登記。

原來(lái)這個(gè)手機是失主馮先生不小心遺落在31路公交車(chē)上的，為了盡快找到手機，馮先生當時(shí)通過(guò)撥打公交服務(wù)熱線(xiàn)的方式進(jìn)行查找。當得知手機被31路駕駛員拾取并完好的保存在大學(xué)城首末站后，感到慶幸的馮先生立即驅車(chē)來(lái)到大學(xué)城，順利找回了自己的手機。

手機失而復得的馮先生十分感謝王東師傅拾金不昧的舉動(dòng)，他也昆山公交駕駛員的品質(zhì)豎起大拇指連連稱(chēng)贊，他表示一方面是感受到了昆山公交的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，另一方面也為自己是昆山人而感到驕傲。