2022年7月19日9：00左右，253路駕駛員朱金偉到達光明路首末站后在車(chē)上發(fā)現了一個(gè)灰色購物袋，內有食品及公司內部電梯卡等。

朱師傅立即拍照告知車(chē)隊管理人員并等待失主領(lǐng)取，此時(shí)，失主因為著(zhù)急便撥通了監控中心的熱線(xiàn)電話(huà)尋求幫助，車(chē)隊在接到監控中心消息后結合朱師傅上報的信息確認后，將情況反應到了監控中心。當天下午，失主本人攜帶相關(guān)證件前往秦峰路首末站領(lǐng)取了失物。

購物袋內的電梯卡是失主吳先生工作中需要頻繁用到的物品，如果遺失，吳先生的正常工作將受到很大的影響，找回電梯卡使吳先生免去了很多的麻煩，事件也是公共交通為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和便捷生活的體現。