公交車(chē)的發(fā)展彰顯一個(gè)城市良好的文明形象，公交車(chē)司機在城市公交中扮演著(zhù)重要角色，因而公交車(chē)司機的素質(zhì)對于提升城市公交形象起著(zhù)至關(guān)重要的作用。他們每天都會(huì )遇到各種大事小情，他們用自己的實(shí)際行動(dòng)暖人心，弘揚社會(huì )正能量。

2022年8月1日上午，公交服務(wù)熱線(xiàn)收到一乘客的感謝電話(huà)。電話(huà)中說(shuō)道，122路邱述金師傅在石牌往新客站方向的駕駛途中，駛至前進(jìn)路珠江路站臺時(shí)，一名乘客因隨身物品太多，需分2次往車(chē)上拿，一上一下也耗費時(shí)間，而駕駛員不僅沒(méi)有嫌速度慢，反而耐心地說(shuō)：“不急，慢慢來(lái)?！背丝透械嚼ド焦获{駛員熱情體貼的服務(wù)態(tài)度值得表?yè)P與贊賞，故此特打了公交服務(wù)熱線(xiàn)把心里的感謝之意表達出來(lái)。

邱述金師傅用良好的工作態(tài)度和行為獲得市民認可和表?yè)P，同時(shí)希望其他駕駛員以邱述金同志為榜樣，發(fā)揚公交樂(lè )于助人，熱情服務(wù)的工作精神，為打造和諧，平安的昆山公交而共同努力！