2023年4月17日，25路蘇E05331F駕駛員唐建革師傅主動(dòng)攙扶老人上車(chē)，獲其家屬表?yè)P。

當日唐建革師傅由首創(chuàng )奧特萊斯發(fā)班，車(chē)輛到達第一人民醫院南站臺上下客時(shí)，看見(jiàn)車(chē)前方有一位拄著(zhù)拐杖的老婆婆步履蹣跚的向公交車(chē)走來(lái)，唐建革師傅見(jiàn)狀立即下車(chē)迎向老婆婆，問(wèn)詢(xún)并確認老婆婆要乘坐25路班車(chē)后，一邊安撫老人并攙扶老人上車(chē)，安置好老人坐到座位上，婆婆連連道謝。鑒于老婆婆的特殊情況，運營(yíng)過(guò)程中，唐建革通過(guò)車(chē)內后視鏡時(shí)刻關(guān)注老婆婆的情況，直至老婆婆下車(chē)。唐建革的暖心行為，令老婆婆十分感動(dòng)，同時(shí)，也獲得了其他乘客的一致好評。

老婆婆的家屬知道這個(gè)情況以后，特意打了集團公司的服務(wù)熱線(xiàn)，表達對25路駕駛員唐建革的感謝。車(chē)隊把乘客家屬的感謝轉達給唐建革師傅，同時(shí)表?yè)P了他助人為樂(lè )的行為。唐師傅的熱心助人的事跡就是公交駕駛員日常工作中的平凡小事，他們用善舉傳遞著(zhù)社會(huì )正能量，用實(shí)際行動(dòng)弘揚著(zhù)城市文明新風(fēng)尚。