4月20日，公交23路駕駛員葉國秀在打掃車(chē)廂時(shí)，意外撿到一個(gè)粉色兒童背包，包里有書(shū)本和文具等。她立即將背包帶到駕駛員休息室，并第一時(shí)間向車(chē)隊進(jìn)行了報備。

乘客下車(chē)后發(fā)現書(shū)包落在了公交車(chē)上，于是撥打公交服務(wù)熱線(xiàn)96889696尋求幫助。后經(jīng)車(chē)隊確認核實(shí)后，乘客于當天下午來(lái)到九方城首末站領(lǐng)取，乘客當場(chǎng)向駕駛員葉國秀表達了感謝，同時(shí)表示現在公交駕駛員的服務(wù)越來(lái)越好了，除了開(kāi)好車(chē)，還能如此用心服務(wù)，讓她感受到了城市文明和溫暖。

駕駛員葉國秀拾金不昧的行為是所有公交人的一個(gè)縮影，他們用實(shí)際行動(dòng)展現了公交人優(yōu)秀的職業(yè)素養，向社會(huì )傳遞正能量。