6月5日,昆山公交綜合管理部對洪湖路食堂進(jìn)行了一次滿(mǎn)意度調研。該調研主要是針對食堂的環(huán)境、食物衛生以及食物質(zhì)量等方面展開(kāi),旨在幫助提高員工的就餐體驗。參與該調研的人員包括昆山公交綜合管理部經(jīng)理助理王錦其和食堂管理專(zhuān)員楊揚。 昆山公交一直秉承著(zhù)員工至上的理念,關(guān)注食品的產(chǎn)地、品質(zhì)、烹制等方面,并嚴格按照國家食品安全法規要求開(kāi)展工作。此次調研除了與洪湖路食堂四分公司相關(guān)的管理人員進(jìn)行面對面溝通交流外,調研人員還深入一線(xiàn)對正在食堂就餐的員工發(fā)放了調研報告,以協(xié)助了解員工的實(shí)際需求,改善就餐體驗。調研內容主要包括就餐環(huán)境是否整潔舒適、食物衛生是否符合標準、食物的味道以及量是否合適等。同時(shí),對新招標食堂進(jìn)行相應的嚴格管理,確保食品安全衛生,營(yíng)養均衡,服務(wù)規范化,以滿(mǎn)足職工的需求。 在調研中,員工可以暢所欲言,把自己的需求、想法告訴管理人員,以便食堂能更好地為員工服務(wù)。調研結果將會(huì )通過(guò)制定更加科學(xué)、完善的運營(yíng)管理計劃的方式進(jìn)行反饋,以便于改進(jìn)和創(chuàng )新。后期,綜合管理部將不定期對各食堂進(jìn)行調研,為員工提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


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