2023年6月12日上午，一名年過(guò)7旬女性乘客乘坐公交35路公交車(chē)，在乘車(chē)過(guò)程中突然出現胸悶、呼吸困難癥狀，駕駛員費建華了解情況后，果斷采取措施，與乘客合力救助。

據駕駛員費建華回憶，上午9:00左右，他駕駛蘇EMK080公交車(chē)行駛至清風(fēng)華院公交站臺時(shí)，車(chē)上一位女性老年乘客突然出現了胸悶呼吸困難的癥狀，她及時(shí)告知駕駛員。費建華急忙上前查看乘客情況，乘客臉色蒼白，表情痛苦。他隨及將公交車(chē)靠邊停好，打開(kāi)車(chē)門(mén)車(chē)窗通風(fēng)，并協(xié)同其他乘客將老人扶到車(chē)門(mén)邊上，讓她的呼吸能夠更順暢一些。大約經(jīng)過(guò)一兩分鐘后該乘客的癥狀未見(jiàn)好轉，隨后經(jīng)過(guò)乘客本人同意，費建華立即撥打了120急救電話(huà)并向分公司進(jìn)行報備，大約10分鐘左右，救護車(chē)趕到，費建華將老人的病情簡(jiǎn)單向醫護人員說(shuō)明，并協(xié)助急救人員將乘客送上救護車(chē)。

在救助過(guò)程中，費建華冷靜地評估了現場(chǎng)的情況，迅速采取措施確保乘客的安全，他的沉著(zhù)應對和果斷行動(dòng)贏(yíng)得了車(chē)上所有乘客的贊譽(yù)和感激。這起救助事件不僅展示了費建華的個(gè)人品質(zhì)，也彰顯了公交駕駛員這一職業(yè)的光輝形象。