元旦假期期間，昆山公交結合市民出行特點(diǎn)，提前制定切實(shí)可行的出行保障方案，共計投入車(chē)輛1990輛（公交1688輛；旅游、廠(chǎng)包、接送車(chē)79輛；出租車(chē)223輛），公交累計發(fā)送班次2.3萬(wàn)班，運輸乘客59.41萬(wàn)人次（公交運輸乘客56.85萬(wàn)人次，出租運輸乘客2萬(wàn)人次，旅游、廠(chǎng)包、接送車(chē)運輸乘客5.6千人次）。

一是掌握實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。為科學(xué)調配運力，昆山公交對車(chē)輛運營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，期間共實(shí)時(shí)監控526輛車(chē)，調取車(chē)載視頻15次，發(fā)送安全行車(chē)提示短信109條，臨時(shí)調度3398次。二是嚴把安全管理。持續做好安全管理工作，車(chē)隊管理人員做好駕駛員行車(chē)前安全測評工作，各場(chǎng)站安排人員值班值守，筑牢安全防線(xiàn)。三是保障車(chē)輛營(yíng)運。昆山公交對全線(xiàn)公交車(chē)進(jìn)行了檢查、維修和保養，節假期間共進(jìn)行一級維護102輛次、二級維護21輛次。保障車(chē)輛健康出行。四是持續優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為幫助市民解決咨詢(xún)問(wèn)題，熱線(xiàn)中心與便民中心每日在崗，共接待熱線(xiàn)咨詢(xún)326件、辦理業(yè)務(wù)1373起，搭起與市民之間溝通的橋梁。

假期期間，昆山公交用堅守保障公交安全和運營(yíng)服務(wù)，維護線(xiàn)路運行秩序，全力營(yíng)造“安全、快捷、有序、舒心”的出行環(huán)境。

撰稿：蔡雨潔

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