朱海龍，2020年12月加入昆山公交，現任公交34路駕駛員。工作中他任勞任怨、樂(lè )于助人，堅持把安全行車(chē)放在首位，服務(wù)好每一位乘客出行。短短四年間，有乘客專(zhuān)門(mén)前往車(chē)隊稱(chēng)贊他服務(wù)好，也有乘客寫(xiě)表?yè)P信贊揚他的細心體貼，截至目前，朱海龍在運營(yíng)過(guò)程保持“零事故、零違章、零投訴”的記錄。

作為一名退伍軍人，朱海龍十分注重工作細節，每日認真做好一日三檢工作，嚴格把控從車(chē)輛外觀(guān)到各安全部件的細節，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。發(fā)班前、收班后，他都仔細打掃車(chē)廂衛生，曾有乘客在昆山論壇專(zhuān)門(mén)發(fā)帖表?yè)P，稱(chēng)朱師傅的公交車(chē)干凈整潔。

朱海龍深知作為公交駕駛員，不僅要保障乘客安全出行，更要在服務(wù)乘客上下功夫，在細節中傳遞關(guān)懷。面對老人、孕婦等特殊人群時(shí)，朱海龍會(huì )時(shí)刻關(guān)注他們在車(chē)廂中的動(dòng)態(tài)，確保乘客平安到達目的地。他還會(huì )利用發(fā)班前的空余時(shí)間，為提前上車(chē)的乘客宣傳安全乘車(chē)知識，在乘客下車(chē)時(shí)，也會(huì )囑咐他們注意過(guò)往車(chē)輛。不久前，朱海龍在運營(yíng)過(guò)程中遇到了一對母女，由于老人腿腳不便，他二話(huà)不說(shuō)將老人背起并穩妥安置于座位，又在下車(chē)時(shí)將老人背下車(chē)，這一暖心舉動(dòng)得到了家屬的感謝和贊揚。

平凡之中見(jiàn)非凡，細微之處見(jiàn)精神，朱海龍憑借優(yōu)秀的安全行車(chē)技術(shù)和細致周到的服務(wù)，成為了公交34路線(xiàn)路上的一顆新星。他表示：“要堅定不移地干好本職工作，一如既往地開(kāi)好每一趟安全車(chē)?！?/p>